Nejčastější otázky
Níže najdete odpovědi na některé často kladené otázky očních specialistů týkající se našich nových webových stránek.
Můj účet
Naše nové webové stránky momentálně nemají funkci přihlášení. Ale nemějte strach, váš zákaznický účet v online objednávkovém systému zůstává aktivní a nezměněn. Ani způsob, jakým zadáváte a spravujete objednávky prostřednictvím objednávkového systému, se nijak nemění.
Vaše data jsou bezpečně uložena v našich zabezpečených databázích a budou uchovávána, dokud web neobnoví funkce správy účtů.
V tuto chvíli nemůžeme přesně určit, kdy budou funkce správy účtu obnoveny. O všech aktualizacích vás budeme informovat a velice se omlouváme za způsobené nepříjemnosti.
Objednávání produktů ACUVUE®
Ano, samozřejmě, objednávání čoček funguje beze změny.
Stačí kliknout na tlačítko 'Objednat čočky' v pravém horním rohu webové stránky. Budete přesměrováni na stránky online objednávkového systému, kde se můžete přihlásit pomocí svých stávajících přihlašovacích údajů, zadat nové objednávky nebo si jako obvykle prohlédnout historii objednávek. Vaše data jsou bezpečně uložena a uchovávána, abychom zajistili bezproblémový a nepřerušovaný zážitek.
Pro asistenci kontaktujte svého obchodního zástupce nebo zavolejte našemu zákaznickému servisu na číslo +420 800 444 414.
Reference a důležitá upozornění:
Důležité bezpečnostní informace: Kontaktní čočky ACUVUE® jsou zdravotnický prostředek určený ke korekci zraku. Stejně jako u jiných kontaktních čoček mohou vzniknout oční obtíže, včetně rohovkového vředu. U některých uživatelů se může vyskytnout mírné podráždění, svědění nebo nepohodlí. Kontaktní čočky by neměly být používány v případě očních infekcí nebo jiných očních onemocnění nebo v případě systémového onemocnění, které může ovlivnit oko. Podrobné informace o výrobku, včetně kontraindikací, bezpečnostních opatření a nežádoucích účinků, naleznete v návodu k použití nebo na webových stránkách www.e-ifu.com/cs/.
2025PP13348
